Actualizado: Agosto 2026
Cada cifra que ves en este sitio ha pasado por un procedimiento fijo de recogida, comprobación contra fuente primaria y fechado. Aquí está ese procedimiento completo, los criterios por los que un casino entra o no en nuestras comparativas y la lista de fuentes oficiales que consultamos con su fecha de última comprobación.
Última ronda de verificación: Agosto 2026. Responsable de verificación: Marta Solís.
Escrito por Marta Solís
Verificadora de datos y auditora de pagos
Verifica licencias, límites y tiempos de retirada de cada ficha antes de publicar
Contenido informativo para mayores de 18 años. Nos financiamos exclusivamente con comisiones de afiliación de los operadores que aparecen en la web. No vendemos posiciones en los rankings ni publicamos contenido patrocinado sin etiquetar. Ver divulgación completa.
Nada se publica solo con la información de marketing del operador. Cuando el dato del operador y el dato medido no coinciden, publicamos el medido e indicamos la discrepancia, porque es exactamente el tipo de diferencia que afecta al jugador.
Volumen acumulado del archivo interno: 184 casinos probados, 900+ retiradas cronometradas y 420 conjuntos de términos auditados.
| Paso | Acción | Evidencia que guardamos |
|---|---|---|
| 1 | Identificar al operador y su titular legal | Captura del pie de web y del registro del regulador |
| 2 | Localizar la licencia en el registro público | Enlace directo al asiento y fecha de consulta |
| 3 | Registro real de cuenta desde móvil | Tiempo de alta y campos exigidos |
| 4 | Depósito propio por dos métodos | Justificante y hora de acreditación |
| 5 | Verificación KYC completa | Documentos solicitados y horas hasta aprobación |
| 6 | Captura íntegra de términos del bono | PDF fechado de los T&C |
| 7 | Retirada cronometrada | Hora de solicitud y hora de recepción |
| 8 | Consultas al soporte en tres franjas | Transcripción con tiempos de respuesta |
Un casino que falla el primer criterio no se publica, aunque su bono sea espectacular. Un casino que falla los criterios de pagos o de juego responsable puede aparecer, pero con advertencia explícita y nota limitada.
| Criterio | Peso en la nota | Qué medimos |
|---|---|---|
| Seguridad y licencia | 25% | Regulador, verificabilidad del número de licencia, cifrado, auditorías de RNG, antigüedad y trazabilidad del grupo propietario. |
| Pagos y retiradas | 25% | Métodos disponibles en España, mínimos, comisiones y tiempo real medido desde la solicitud hasta el ingreso. |
| Catálogo de juegos | 20% | Número de títulos, proveedores, RTP publicado, mesas en vivo con crupier en español. |
| Bonos y condiciones | 15% | Rollover efectivo, base de cálculo, apuesta máxima, contribución por juego y plazo. |
| Soporte y experiencia | 15% | Tiempo de respuesta en tres franjas horarias, calidad del español, claridad ante consultas de autoexclusión y usabilidad móvil. |
Estas son las fuentes primarias que consultamos de forma recurrente. Todas se revisaron en la última ronda de verificación indicada arriba; los enlaces se comprueban en cada ciclo de revisión y se retiran si dejan de estar accesibles.
Registro público de licencias generales y singulares en España; comprobación del titular y del ámbito autorizado.
Comprobado: Agosto 2026
Marco de publicidad y promociones: límites a bonos de bienvenida y requisitos de aviso de riesgo.
Comprobado: Agosto 2026
Autoexclusión estatal: verificación de cómo debe aplicarse y qué operadores están obligados a consultarlo.
Comprobado: Agosto 2026
Verificación de licencias maltesas y estado de la autorización de operadores internacionales.
Comprobado: Agosto 2026
Comprobación del nuevo régimen de licencias de Curaçao y del titular declarado.
Comprobado: Agosto 2026
Certificados de RNG y de juego justo; comprobación de vigencia de sellos publicados por operadores.
Comprobado: Agosto 2026
Auditoría técnica de generadores de números aleatorios y de RTP declarados por proveedores.
Comprobado: Agosto 2026
Recursos de ayuda y criterios de juego responsable citados en nuestras guías.
Comprobado: Agosto 2026
Todos los datos de licencia, límites legales y recursos de ayuda de esta página proceden de registros públicos y fuentes primarias. Estas son las que hemos consultado, con la fecha exacta de comprobación:
[1] DGOJ — Dirección General de Ordenación del Juego
Registro de licencias de juego online y buscador de operadores habilitados
Fuente que usamos para confirmar si un operador tiene licencia general y singular en España y si el dominio .es está habilitado.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[2] BOE — Boletín Oficial del Estado
Real Decreto 958/2020, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego
Norma que limita la publicidad y los bonos de bienvenida en España; la citamos cuando explicamos por qué una promoción solo es accesible tras la verificación.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[3] BOE — Boletín Oficial del Estado
Ley 13/2011, de regulación del juego
Marco legal del juego online en España: licencias, sanciones y protección del jugador.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[4] DGOJ
RGIAJ — Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego
Trámite oficial de autoexclusión estatal. Es la referencia que citamos al explicar que los operadores con licencia extranjera no están conectados al registro.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[5] MGA — Malta Gaming Authority
Licensee Register (registro público de licenciatarios)
Verificación del número de licencia MGA de los operadores internacionales que analizamos.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[6] Curaçao Gaming Control Board
Registro de licencias LOK y buscador de operadores
Comprobación de licencias de Curazao tras la reforma LOK, incluida la vigencia del número declarado por el operador.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[7] eCOGRA
Certificados de RNG y de RTP publicados por operador y proveedor
Fuente de auditoría independiente para el RTP y la equidad del generador de números aleatorios.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[8] FEJAR
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados — recursos y grupos de apoyo
Recurso de ayuda gratuita y confidencial que citamos en todas las páginas que hablan de dinero real.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
[9] Ministerio de Sanidad
Encuesta y estudios sobre prevalencia del juego problemático en España
Datos de prevalencia y de perfil de riesgo que usamos en las secciones de juego responsable.
Ver fuenteConsultada el 01 de agosto de 2026
Cronología de verificación de este contenido
Verificadora de datos y auditora de pagos
Verifica licencias, límites y tiempos de retirada de cada ficha antes de publicar
Marta Solís es economista y trabajó cinco años en control interno de una entidad de pago antes de dedicarse a la verificación editorial. Su función en CasinoGuía España es la de contrapeso: nada se publica sin que ella compruebe, uno por uno, el número de licencia en el registro del regulador, el mínimo de depósito y de retirada en la propia caja del operador y el plazo real de pago con una retirada cronometrada.
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